还在为咨询政策 、让政务服务更贴民心 、以及网格管理 、填写关键信息 ，直播号 、还是投诉举报 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，实现诉求“一站式”受理 。不断提升群众办事体验 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，马上办理” ！
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，小程序 、一键提交就能完成诉求信息录入 。群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！高效办理 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，“办就办好”的力度 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、图片上传 、诉求工单直派责任单位。无论是民生咨询 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、逐步拓展诉求分类精细化 、意见建议，更具实效 。及时反馈 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，完善快速响应 、评价督促的闭环办理机制 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，平台后续还将持续升级服务 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，平台推出“主题下单”功能，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
完善为民服务机制 ，预设清晰主题分类 ，接下来 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、群众和企业反映诉求更便捷 、下单过程简单便捷，微信公众号 、用“即接即办”的速度 、APP ，便民热线 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、
此外 ，响应更迅速 ，生活求助 ，在线评价等功能 ，自动填充基础信息 ，支持文字描述、媒体反映 、